Biancas AGB

Design

Meine Torten werden individuell auf deine Wünsch angepasst. Schick mir gerne eine Anfrage. 

Alle vorliegenden Designs unterliegen dem Urheberrechtsgesetz. Verwendung, Veränderung und/oder Zweckentfremdung von Teilen oder im Ganzen sind ohne ausdrückliche Genehmigung nicht gestattet.

Dekoration

Dekorationen wie Satinbänder, Caketopper und Stern-Sprüher müssen vor dem Servieren entfernt werden. Frischblumen vom Floristen sind gespritzt, hierfür nehme ich Plastik Halme um sie zu befestigen und daher nicht zum Verzehr geeignet. Zuckerblumen sind essbar — was auf Grund ihrer harten Konsistenz aber nicht empfohlen wird.

Allergien

Das Sortiment enthält Lactose, Gluten und Nüsse. Auf Anfrage werden gerne Produkte nach Ihren ernährungs-spezifischen Wünschen erstellt. Diese werden jedoch in derselben Umgebung wie alle  anderen Produkte hergestellt und können daher Spuren der Allergenen Zutaten enthalten. Bianca übernimmt keine Haftung für eventuelle allergische Reaktionen. Gerne informieren ich Sie im Detail über die Zutaten und Allergene Zutaten.

Bezahlung, Anzahlung und Stornierung

Buchungen aus dem Sortiment: Mit Ihrer Buchung erhalten Sie eine schriftliche Bestätigung mit detaillierter Aufstellung der von Ihnen bestellten Produkten. Die Anzahlung beträgt 50% des Rechnungsbetrages. Der gesamte Betrag ist bis eine Woche vor dem Liefertermin fällig. Stornierungen sind bis drei Wochen vor dem Termin möglich, wobei 25% des Gesamtbetrages für die Bearbeitung einbehalten wird. Nach diesem Zeitpunkt muss der gesamte Betrag verrechnet werden, da die Produkte dann bereits in Arbeit sind. Änderungswünsche sind ebenfalls bis drei Wochen vor dem Liefertermin möglich – von eventuell dadurch entstehenden Preisänderungen werden Sie umgehend informiert.

Persönliche Beratung für Torten ab 60 Portionen

Da jeder Termin exklusiv für ein Brautpaar reserviert wird beachten Sie bitte, dass sie innerhalb von 24 Stunden vor dem Termin absagen.

Buchungen von Kursen:

Anmeldungen sind verbindlich. Stornierungen können wir leider nicht entgegen nehmen – gerne können Sie jedoch den Kursplatz auf eine andere Person übertragen.

Verleih von Tortenständern

Meine Tortenständer können Sie je nach Verfügbarkeit aus unserem Sortiment zu einer Leihgebühr von €10 und einer Kaution im Wert des Gegenstandes leihen. Die Kaution für die Tortenständerleihe wird Ihnen rückerstattet, wenn die geliehenen Gegenstände bis spätestens drei Kalendertage nach Übergabe sauber und ohne jegliche Schäden an uns retourniert werden. Bei Beschädigungen egal welcher Art und Größe behalten wir uns die Kaution zur Gänze ein. Bei verspäteter Rückgabe verrechnen wir ab dem 4. Kalendertage eine Leihgebühr von €10 pro Tag.

Kurse

Die Kurse richten sich an Amateure und Hobby-Bäcker. Die gewerbliche Nutzung der Designs, Schriften und Kursunterlagen ist nicht gestattet. Buchungen von Kursen: Mit der Bezahlung der Kursgebühr ist Ihr Platz gesichert. Stornierungen können bis zu zwei Wochen vor dem Termin entgegen genommen werden, die Stornogebühr beträgt 25%. Spätere Stornierungen können wir leider nicht mehr entgegen nehmen – gerne können Sie jedoch den Kursplatz auf eine andere Person übertragen. Bei zu wenig Anmeldungen kommt der Kurs nicht zu Stande und wird abgesagt — die Teilnehmer werden davon zeitgerecht in Kenntnis gesetzt.

Gutscheine

Gutscheine können nicht in bar abgelöst werden.

Gewinnspiele

Teilnahmeberechtigt sind alle Personen über 18 Jahre. Eine Barablöse sowie der Rechtsweg sind ausgeschlossen. Gewinnspiele via Facebook stehen in keinerlei Zusammenhang mit Facebook und werden von Facebook weder gesponsert, unterstützt noch organisiert.

Allgemein

Preis- und Produktänderungen vorbehalten.

Lieferung

 Lieferungen im Umkreis von bis zu 100km werden mit einem Kilometergeld verrechnet. Weiter entfernte Lieferadressen gerne auf Anfrage. Mit Lieferschein wird von der am Veranstaltungsort zuständigen Person die ordnungsgemäße und unbeschädigte Lieferung bestätigt. Für spätere Schäden übernimmt Bianca keine Haftung.

Informationen zur Online-Streitbeilegung: Die Europäische Kommission stellt unter folgendem Link eine Plattform zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten bereit: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Unsere E-Mail-Adresse: odr@europakonsument.at